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車間里、機房內、水庫畔——數(shù)智荊楚一線側記|當前熱訊

時間：2026-06-12 15:26:13    來源：新華網(wǎng)    

在中國聯(lián)通客戶日前夕，記者走進湖北荊門、襄陽、丹江口三地，探訪工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析、算力數(shù)據(jù)中心、智慧水質監(jiān)管及一線服務窗口，實地感受這家通信央企推動實體經濟與數(shù)字經濟深度融合的堅實步伐。

荊門：一“碼”貫通，老字號酒廠釀出新滋味

在金龍泉啤酒集團（以下簡稱“金龍泉”）生產車間里，瓶裝、聽裝、桶裝等各式包裝的啤酒產品在自動化生產線上流轉不息，盡顯智造活力。如今這家“湖北老字號”企業(yè)攜手中國聯(lián)通打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識可信解析追溯系統(tǒng)”，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型道路上走在全省前列。


【資料圖】

金龍泉生產車間

項目啟動之初，中國聯(lián)通政企客戶經理團隊多次深入生產一線，與生產、倉儲、銷售等部門細致對接。依托聯(lián)通企業(yè)級專網(wǎng)與國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析二級節(jié)點，實現(xiàn)了從原料到成品的全要素、全鏈路數(shù)字身份注冊與動態(tài)解析。

通過智能標識注冊、生產－物流－消費多節(jié)點數(shù)據(jù)貫標映射，以及一碼多識、分權管控的智能權限引擎，系統(tǒng)為生產、渠道、消費端提供差異化可信視圖，在保障數(shù)據(jù)安全的同時，達成質量可溯、流通可控、消費可驗的智能化透明供應鏈。

金龍泉計算機信息部部長胡崇明表示，系統(tǒng)全面投用后，全鏈路運行效率顯著提升，有效降低運營成本。倉儲與發(fā)貨效率也大幅提升，市場流通秩序得到精準管控，渠道管理更加規(guī)范，產品實現(xiàn)了全線防偽溯源貼碼，消費者端掃碼互動有效帶動了品牌黏性。

該項目不僅幫助金龍泉實現(xiàn)了從原料到成品的全鏈路數(shù)字化升級，更成功入選湖北省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識貫通應用十大典型案例，成為傳統(tǒng)釀造企業(yè)與通信運營商協(xié)同創(chuàng)新的標志性成果。

襄陽：數(shù)據(jù)洪流到指尖微光的雙重奏

在襄陽，數(shù)字經濟的“底座”與“窗口”相得益彰。

走進中國聯(lián)通華中（襄陽）智·云數(shù)據(jù)中心，一排排黑色機柜整齊列陣，燈光閃爍。這里規(guī)劃建設機柜1000余架，目前已建成236架，承載聯(lián)通云、信創(chuàng)云及智算業(yè)務，600G可用出口帶寬，可充分滿足各類客戶的智算需求。

依托聯(lián)通云本地骨干云池，數(shù)據(jù)可以不出市、時延超低，“聯(lián)接+感知+存儲+計算+智能”的算網(wǎng)一體化服務，正成為襄陽數(shù)字經濟的算力引擎，多家政企客戶已在這里落地算力業(yè)務。

漢江路營業(yè)廳客戶日活動現(xiàn)場

如果說算力是筋骨，那么服務就是血脈。已走過22個年頭的襄陽漢江路營業(yè)廳，先后獲得“中國聯(lián)通營業(yè)廳團隊突出貢獻獎”、襄陽市“工人先鋒號”等榮譽。這里不僅是業(yè)務辦理的窗口，更是聯(lián)通服務品牌的展示舞臺。

在聯(lián)通6月客戶日前夕，記者走進漢江路營業(yè)廳，這里正為即將到來的端午節(jié)開展國風香包制作、新產品體驗等活動，現(xiàn)場好不熱鬧。記者注意到，營業(yè)廳內除了業(yè)務服務和產品陳設以外，還設有“愛心驛站”“綠色通道”和“愛心專席”，配齊了輪椅、雨傘、寵物籠、藥箱、零食茶歇、充電驛站等一系列便民設施。

有溫度的服務背后，是過硬的專業(yè)能力。聯(lián)通智家工程師作為直面用戶的一線服務窗口，肩負著網(wǎng)絡安裝、故障排查、全屋智能搭建、居家服務保障的重要職責。

在智家工程師裝維技能大比武現(xiàn)場，一場熔纖“毫厘之爭”正在上演，這是光纖入戶安裝最重要的環(huán)節(jié)之一。隨著一聲計時開始，兩位智家工程師幾乎同時俯身操作——剝纖、清潔、切割、熔接，動作行云流水，一氣呵成。圍觀者屏息凝神，直到兩人舉手示意“完成”，現(xiàn)場才爆發(fā)出掌聲。

智家工程師裝維技能大比武現(xiàn)場

據(jù)相關負責人介紹，公司常態(tài)化落地智家工程師技能認證、分層培訓、長效“練兵”等一系列舉措，建立兩年一輪的動態(tài)考核機制，圍繞專屬服務流程，打造分級管理、動態(tài)考核的長效機制，技能認證“大考”也是深度還原真實上門服務全場景。

丹江口：一庫清水的“科技守門人”

十堰市丹江口庫區(qū)，作為南水北調中線工程核心水源區(qū)，肩負著“一泓清水永續(xù)北上”的千鈞之責，這里有16萬余名“小水滴”志愿者用汗水守護著每一寸庫區(qū)岸線。中國聯(lián)通則聯(lián)合高精尖科技力量，以一套水質智慧監(jiān)管體系為庫區(qū)裝上“數(shù)字大腦”——人力與科技并肩，共同守好這一庫碧水清泉。

該體系以“全數(shù)據(jù)集中、全社會協(xié)同、全業(yè)務智能”為核心，搭建了“1336”監(jiān)管架構——1個機構、3大平臺、3支隊伍、6大系統(tǒng)。融合5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等核心技術，引入衛(wèi)星、無人機、水質“指紋”監(jiān)測等新設備，構建起多維度水質安全智慧監(jiān)測應用體系。

6大系統(tǒng)形成閉環(huán)管理：已接入了十堰市33個國省控斷面、139個市縣控斷面點位的水質監(jiān)測數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測pH、高錳酸鹽、總磷、氨氮、溶解氧等主要水質指標，發(fā)現(xiàn)異常立即報警；衛(wèi)星遙感監(jiān)測系統(tǒng)將2.36萬平方公里區(qū)域劃分為1066個網(wǎng)格，全域掌控水質、漂浮物等5類數(shù)據(jù)；涉水企業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)對262家企業(yè)實現(xiàn)排放實時監(jiān)測與大數(shù)據(jù)比對。

“發(fā)現(xiàn)、交辦、處置、反饋”閉環(huán)聯(lián)動機制高效運轉：涉水問題半小時內分辦，巡護隊伍2小時內到達現(xiàn)場，48小時內辦結銷號。這套體系推動保水護水由人力密集型向人機交互型轉變、由經驗判斷型向數(shù)據(jù)分析型轉變、由被動處置型向主動預警型轉變，以數(shù)字化手段守護了一庫碧水永續(xù)北上。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析讓傳統(tǒng)釀造煥發(fā)新生，算力底座與溫情服務雙輪驅動構筑數(shù)字經濟堅實支撐，智慧監(jiān)管體系為“一泓清水永續(xù)北上”筑牢數(shù)字屏障。這三個切片，是中國聯(lián)通賦能千行百業(yè)的生動注腳。

可以想見，未來中國聯(lián)通將繼續(xù)挺立數(shù)字經濟潮頭，以更高站位、更寬視野、更實舉措，助力湖北打造全國數(shù)字經濟發(fā)展高地，為推進中國式現(xiàn)代化貢獻聯(lián)通力量。

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